DIRITTO DI RECESSO

E' indispensabile contattarci all'indirizzo info@computermusic.biz prima di inviare presso nostra sede qualsiasi bene precedentemente acquistato, il rientro dei prodotti per questioni logistiche deve essere preventivamente concordato. Le spese di spedizione sono a vs carico .La spedizione,fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la VS completa responsabilità.

Il diritto di recesso è regolato dall'art.5 DL 185/1999 se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviarci una comunicazione (MEDIANTE,EMAIL,FAX,o RACCOMANDATA) entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nel dettaglio:

  • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
  • La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
  • L'assenza di elementi integranti del prodotto
  • Nei casi sopra indicati,Bit & Chips snc , provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione .Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
  • Il “diritto di recesso” o “di ripensamento” che consente al compratore di restituire la merce acquistata con il conseguente rimborso di quanto pagato, può essere esercitato dal consumatore solo in caso di acquisti effettuati a distanza (vendite on-line) o fuori dai locali commerciali (a domicilio) ricevuti tramite spedizione.

    Il consumatore che acquista un bene online,ma lo ritira e paga in un negozio, non ha quindi il diritto di ripensarci e di restituire la merce acquistata a meno che, ovviamente, questa non abbia un vizio od un difetto.

 
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